# Central de Ajuda Corpora > Central de Ajuda da Corpora — guias, perguntas frequentes e tutoriais para tirar 100% de proveito da plataforma. Documentação oficial da Corpora — software brasileiro para psicólogas e clínicas de psicologia. Esta é a Central de Ajuda: tutoriais, perguntas frequentes e guias práticos da plataforma. - Central de Ajuda: https://docs.usecorpora.com.br/ - Site oficial: https://usecorpora.com.br - Aplicação: https://app.usecorpora.com.br - Versão completa para LLMs: https://docs.usecorpora.com.br/llms-full.txt - Idioma: pt-BR - País: Brasil ## Geral - [Home](https://docs.usecorpora.com.br/index.html) - [Perguntas Frequentes](https://docs.usecorpora.com.br/perguntas_frequentes.html) - [Atualizações](https://docs.usecorpora.com.br/atualizacoes.html) ## Comece por Aqui - [Sobre a Corpora](https://docs.usecorpora.com.br/comece_aqui/criando_sua_conta/sobre_a_corpora.html) - [Criando sua Conta](https://docs.usecorpora.com.br/comece_aqui/criando_sua_conta/criando_sua_conta.html) - [Dowload do App](https://docs.usecorpora.com.br/comece_aqui/criando_sua_conta/download_do_app.html) - [Meu Perfil](https://docs.usecorpora.com.br/comece_aqui/configuracoes_iniciais/meu_perfil.html) - [WhatsApp](https://docs.usecorpora.com.br/comece_aqui/configuracoes_iniciais/whatsapp.html) - [Seu Jeito de Atender](https://docs.usecorpora.com.br/comece_aqui/configuracoes_iniciais/seu_jeito_de_atender.html) - [Serviços](https://docs.usecorpora.com.br/comece_aqui/configuracoes_iniciais/servicos.html) - [Locais de Atendimento](https://docs.usecorpora.com.br/comece_aqui/configuracoes_iniciais/locais_de_atendimento.html) - [Horários de Atendimento](https://docs.usecorpora.com.br/comece_aqui/configuracoes_iniciais/horarios_de_atendimento.html) - [O que é a Corpora Pay](https://docs.usecorpora.com.br/comece_aqui/configuracoes_iniciais/ativacao_corpora_pay/o_que_e_corpora_pay.html) - [Cadastro Pessoa Física](https://docs.usecorpora.com.br/comece_aqui/configuracoes_iniciais/ativacao_corpora_pay/cadastro_pessoa_fisica.html) - [Cadastro Pessoa Jurídica](https://docs.usecorpora.com.br/comece_aqui/configuracoes_iniciais/ativacao_corpora_pay/cadastro_pessoa_juridica.html) - [Cadastro Manual](https://docs.usecorpora.com.br/comece_aqui/tudo_pronto_pra_atender/cadastro_de_pacientes/cadastro_manual.html) - [Importe de Outro Sistema](https://docs.usecorpora.com.br/comece_aqui/tudo_pronto_pra_atender/cadastro_de_pacientes/importe_de_outro_sistema.html) - [Link de Cadastro](https://docs.usecorpora.com.br/comece_aqui/tudo_pronto_pra_atender/cadastro_de_pacientes/link_de_cadastro.html) - [Agenda Esporádica](https://docs.usecorpora.com.br/comece_aqui/tudo_pronto_pra_atender/criando_agendas/agenda_esporadica.html) - [Agenda Recorrente](https://docs.usecorpora.com.br/comece_aqui/tudo_pronto_pra_atender/criando_agendas/agenda_recorrente.html) - [Link de Agendamento](https://docs.usecorpora.com.br/comece_aqui/tudo_pronto_pra_atender/criando_agendas/link_de_agendamento.html) - [Receitas](https://docs.usecorpora.com.br/comece_aqui/tudo_pronto_pra_atender/gestao_financeira/receitas.html) - [Despesas](https://docs.usecorpora.com.br/comece_aqui/tudo_pronto_pra_atender/gestao_financeira/despesas.html) - [Lançamento vs Pagamento](https://docs.usecorpora.com.br/comece_aqui/entendendo_o_financeiro/lancamento_vs_pagamento.html) - [Tipos de Lançamento](https://docs.usecorpora.com.br/comece_aqui/entendendo_o_financeiro/tipos_de_lancamento.html) - [Status de Pagamento](https://docs.usecorpora.com.br/comece_aqui/entendendo_o_financeiro/status_de_pagamento.html) - [Recebimento por Pacote](https://docs.usecorpora.com.br/comece_aqui/entendendo_o_financeiro/recebimento_por_pacote.html) - [Link de Pagamento](https://docs.usecorpora.com.br/comece_aqui/entendendo_o_financeiro/link_de_pagamento.html) ## Gestão da rotina - [Visão Geral](https://docs.usecorpora.com.br/menu/pacientes/pacientes.html) - [Busca](https://docs.usecorpora.com.br/menu/pacientes/busca.html) - [Filtros](https://docs.usecorpora.com.br/menu/pacientes/filtros.html) - [Marcadores](https://docs.usecorpora.com.br/menu/pacientes/marcadores.html) - [Download CSV](https://docs.usecorpora.com.br/menu/pacientes/download_csv.html) - [Novo Paciente](https://docs.usecorpora.com.br/menu/pacientes/novo_paciente.html) - [Perfil](https://docs.usecorpora.com.br/menu/pacientes/perfil.html) - [Arquivar e Desarquivar](https://docs.usecorpora.com.br/menu/pacientes/inativar-paciente.html) - [Pacientes menores de idade](https://docs.usecorpora.com.br/menu/pacientes/responsaveis-menores.html) - [Perguntas Frequentes](https://docs.usecorpora.com.br/menu/pacientes/faq.html) - [Visão Geral](https://docs.usecorpora.com.br/menu/agenda/agenda.html) - [Visualizações: Formato](https://docs.usecorpora.com.br/menu/agenda/visualizacao_formato.html) - [Visualizações: Status](https://docs.usecorpora.com.br/menu/agenda/visualizacao_status.html) - [Cores e Status](https://docs.usecorpora.com.br/menu/agenda/cores_status.html) - [Aniversários na Agenda](https://docs.usecorpora.com.br/menu/agenda/aniversarios.html) - [Criando Agendas](https://docs.usecorpora.com.br/menu/agenda/criando_agendas.html) - [Agendas Retroativas](https://docs.usecorpora.com.br/menu/agenda/agendas_retroativas.html) - [Detalhes do Agendamento](https://docs.usecorpora.com.br/menu/agenda/detalhes_agendamento.html) - [Editando uma Agenda](https://docs.usecorpora.com.br/menu/agenda/editando_agenda.html) - [Alterar o Valor da Sessão](https://docs.usecorpora.com.br/menu/agenda/alterar-valor-sessao.html) - [Cancelando uma Agenda](https://docs.usecorpora.com.br/menu/agenda/cancelando_agenda.html) - [Desfazer Status](https://docs.usecorpora.com.br/menu/agenda/desfazer_status.html) - [Compromisso Pessoal](https://docs.usecorpora.com.br/menu/agenda/compromisso_pessoal.html) - [Bloqueio com Cancelamentos](https://docs.usecorpora.com.br/menu/agenda/bloqueio_cancelamento.html) - [Perguntas Frequentes](https://docs.usecorpora.com.br/menu/agenda/faq.html) - [Plataformas disponíveis](https://docs.usecorpora.com.br/menu/sala_virtual/plataformas.html) - [Escolhendo a plataforma](https://docs.usecorpora.com.br/menu/sala_virtual/configurar-plataforma.html) - [Atendendo online](https://docs.usecorpora.com.br/menu/sala_virtual/atendendo-online.html) - [Paciente não consegue abrir a videochamada](https://docs.usecorpora.com.br/menu/sala_virtual/paciente-nao-consegue-abrir.html) - [Segurança e privacidade](https://docs.usecorpora.com.br/menu/sala_virtual/seguranca-privacidade.html) - [Perguntas Frequentes](https://docs.usecorpora.com.br/menu/sala_virtual/faq.html) - [Modelos prontos](https://docs.usecorpora.com.br/menu/documentos/modelos-prontos.html) - [Variáveis automáticas](https://docs.usecorpora.com.br/menu/documentos/variaveis.html) - [Criar modelo personalizado](https://docs.usecorpora.com.br/menu/documentos/criar-modelo.html) - [Emitir um documento](https://docs.usecorpora.com.br/menu/documentos/emitir-documento.html) - [Exportar e enviar](https://docs.usecorpora.com.br/menu/documentos/exportar-enviar.html) - [Visão geral](https://docs.usecorpora.com.br/notificacoes/introducao.html) - [Modelos de mensagem](https://docs.usecorpora.com.br/notificacoes/modelos.html) - [Configurando o site](https://docs.usecorpora.com.br/menu/site_agendamento/como-configurar.html) - [Horários não aparecem no corpora.bio](https://docs.usecorpora.com.br/menu/site_agendamento/horarios-nao-aparecem.html) - [O que o paciente vê](https://docs.usecorpora.com.br/menu/site_agendamento/visao-paciente.html) - [Compartilhando o link](https://docs.usecorpora.com.br/menu/site_agendamento/compartilhar.html) ## Registro clínico - [Visão Geral](https://docs.usecorpora.com.br/menu/pacientes/prontuario.html) - [Visão Geral](https://docs.usecorpora.com.br/menu/pacientes/anotacoes_sessao.html) - [Prontuário vs Anotações de Sessão](https://docs.usecorpora.com.br/menu/pacientes/prontuario_vs_anotacoes.html) - [Visão Geral](https://docs.usecorpora.com.br/menu/pacientes/anexos.html) - [Introdução](https://docs.usecorpora.com.br/menu/diario_bordo/introducao.html) - [Criando um Diário de Bordo](https://docs.usecorpora.com.br/menu/diario_bordo/criando.html) - [Acompanhando um Diário de Bordo](https://docs.usecorpora.com.br/menu/diario_bordo/acompanhando.html) - [Introdução](https://docs.usecorpora.com.br/menu/instrumentos/introducao.html) - [Testes e Escalas](https://docs.usecorpora.com.br/menu/instrumentos/testes-escalas.html) - [Formulários Corpora](https://docs.usecorpora.com.br/menu/instrumentos/formularios-corpora.html) - [Formulários Personalizados](https://docs.usecorpora.com.br/menu/instrumentos/formularios-personalizados.html) - [Aplicação durante a sessão](https://docs.usecorpora.com.br/menu/instrumentos/aplicacao-sessao.html) - [Envio por link](https://docs.usecorpora.com.br/menu/instrumentos/envio-link.html) - [Onde ver respostas do paciente](https://docs.usecorpora.com.br/menu/instrumentos/respostas-paciente.html) - [Enviar formulários para terceiros](https://docs.usecorpora.com.br/menu/instrumentos/enviar-formularios-terceiros.html) - [Instrumentos vs Documentos](https://docs.usecorpora.com.br/menu/instrumentos/instrumentos_vs_documentos.html) - [Introdução](https://docs.usecorpora.com.br/menu/ia/introducao.html) - [Ética e Segurança](https://docs.usecorpora.com.br/menu/ia/etica-seguranca.html) - [Visão Geral](https://docs.usecorpora.com.br/menu/ia/transcricao-sessao.html) - [Fazendo sua Primeira Transcrição](https://docs.usecorpora.com.br/menu/ia/primeira-transcricao.html) - [Resumo da Transcrição](https://docs.usecorpora.com.br/menu/ia/resumo-transcricao.html) - [Da Transcrição ao Prontuário](https://docs.usecorpora.com.br/menu/ia/transcricao-ao-prontuario.html) - [Gerar Prontuário](https://docs.usecorpora.com.br/menu/ia/gerar-prontuario.html) - [Modelos de Prontuário](https://docs.usecorpora.com.br/menu/ia/modelos-prontuario.html) - [Planejar Sessão](https://docs.usecorpora.com.br/menu/ia/planejar-sessao.html) - [Reescrever com IA](https://docs.usecorpora.com.br/menu/ia/reescrever.html) - [Ditado](https://docs.usecorpora.com.br/menu/ia/ditado.html) - [Manuscrito para Texto](https://docs.usecorpora.com.br/menu/ia/manuscrito-texto.html) ## Financeiro e cobranças - [Visão Geral](https://docs.usecorpora.com.br/menu/financeiro/financeiro.html) - [Pro bono ou serviço sem valor](https://docs.usecorpora.com.br/menu/financeiro/pro-bono-servico-sem-valor.html) - [Mudar tipo de lançamento em sessões agendadas](https://docs.usecorpora.com.br/menu/financeiro/mudar-tipo-lancamento-sessoes-agendadas.html) - [Visão Geral](https://docs.usecorpora.com.br/menu/financeiro/cobrando_pacientes.html) - [Introdução](https://docs.usecorpora.com.br/menu/cobranca/introducao.html) - [Cobrança pela Agenda](https://docs.usecorpora.com.br/menu/cobranca/cobranca-pela-agenda.html) - [Cobrança em Lote](https://docs.usecorpora.com.br/menu/cobranca/cobranca-em-lote.html) - [Cobrança Automática](https://docs.usecorpora.com.br/menu/cobranca/cobranca-automatica.html) - [Cobrança Antecipada](https://docs.usecorpora.com.br/menu/cobranca/cobranca-antecipada.html) - [Botão Cobrar desabilitado](https://docs.usecorpora.com.br/menu/cobranca/botao-cobrar-desabilitado.html) - [Introdução](https://docs.usecorpora.com.br/menu/financeiro/receita_saude.html) - [Emitindo os Recibos](https://docs.usecorpora.com.br/menu/financeiro/receita_saude_emitindo_recibos.html) - [Quando o pagador é outra pessoa](https://docs.usecorpora.com.br/menu/financeiro/receita_saude_pagador_outra_pessoa.html) - [Quando o pagador é CNPJ](https://docs.usecorpora.com.br/menu/financeiro/receita_saude_pagador_cnpj.html) - [Lançamento não aparece no filtro](https://docs.usecorpora.com.br/menu/financeiro/receita_saude_lancamento_nao_aparece_filtro.html) - [Cancelamento de Recibos](https://docs.usecorpora.com.br/menu/financeiro/receita_saude_cancelamento_recibos.html) ## Configurações da conta - [Exportar dados da Corpora](https://docs.usecorpora.com.br/configuracoes/exportar-dados.html) - [Sincronizar agenda com Google, Outlook e Apple Calendar](https://docs.usecorpora.com.br/configuracoes/sincronizacao-calendarios.html) - [Área de Risco](https://docs.usecorpora.com.br/configuracoes/area_de_risco.html) - [Secretária e Acessos Administrativos](https://docs.usecorpora.com.br/configuracoes/secretaria_acessos.html) - [Plano Gratuito](https://docs.usecorpora.com.br/planos/gratuito.html) - [Plano Profissional](https://docs.usecorpora.com.br/planos/profissional.html) - [Depois dos 7 Dias de Teste](https://docs.usecorpora.com.br/planos/depois-do-periodo-de-teste.html) - [Proteção da Informação](https://docs.usecorpora.com.br/seguranca/protecao_informacao.html) - [Permissões e Perfis](https://docs.usecorpora.com.br/seguranca/permissoes_perfis.html) - [Continuidade Operacional](https://docs.usecorpora.com.br/seguranca/continuidade.html) - [Rastreabilidade](https://docs.usecorpora.com.br/seguranca/rastreabilidade.html) - [Privacidade Aplicada (LGPD)](https://docs.usecorpora.com.br/seguranca/privacidade_lgpd.html) - [Uso Responsável de IA](https://docs.usecorpora.com.br/seguranca/ia_responsavel.html) ## Soluções Rápidas - [Esqueci minha senha](https://docs.usecorpora.com.br/verificacoes/esqueci_senha.html) - [Quero cancelar meu plano](https://docs.usecorpora.com.br/verificacoes/cancelar_plano.html) - [Plano desatualizado](https://docs.usecorpora.com.br/verificacoes/plano_desatualizado.html) - [Tela não carrega](https://docs.usecorpora.com.br/verificacoes/tela_nao_carrega.html) - [Notificações e WhatsApp](https://docs.usecorpora.com.br/verificacoes/notificacoes_whatsapp.html) - [Confirmação no horário errado](https://docs.usecorpora.com.br/verificacoes/confirmacao_horario_errado.html) - [Agenda recorrente não aparece](https://docs.usecorpora.com.br/verificacoes/agenda_recorrente_nao_aparece.html) - [Não encontro a videochamada](https://docs.usecorpora.com.br/verificacoes/onde_encontro_videochamada.html) - [Informações do Navegador](https://docs.usecorpora.com.br/verificacoes/my_browser.html) - [Problemas com a Transcrição](https://docs.usecorpora.com.br/verificacoes/problemas_transcricao.html) ## Contato - Suporte: suporte@usecorpora.com.br - Privacidade / LGPD: lgpd@usecorpora.com.br