Ir para o conteúdo

👤 Perfil do paciente

O Perfil é o cadastro completo do paciente. Você acessa em dois passos: clicando no nome do paciente na lista, abre o painel lateral com um resumo e os atalhos para todas as áreas; clicando em Perfil dentro do painel (ou no ícone de expandir), abre a tela cheia com todas as seções editáveis.

Painel lateral

Clicar em qualquer paciente da lista abre um painel à direita com os dados de contato, atalhos para todas as áreas do prontuário e ações rápidas. Ao lado do nome ficam a estrela de favorito e o botão tags.

Painel lateral do paciente /// caption Painel lateral do paciente — telefone e CPF aparecem aqui (ocultados na imagem por privacidade). ///

Botão Perfil

Dentro do painel lateral, o botão Perfil (o primeiro da lista de botões) leva para a tela cheia de cadastro.

Botão Perfil dentro do painel lateral

Atalhos e ações

Logo abaixo do botão Perfil ficam os atalhos para as outras áreas do paciente e as ações de comunicação/gestão:

Atalhos e ações do painel lateral

  • Prontuário, Anotações de Sessão, Documentos, Anexos, Diário de Bordo, Instrumentos — todos esses botões abrem a área correspondente do paciente. Como o conteúdo de cada uma é específico do registro clínico, consulte a seção Registro clínico no menu lateral para os detalhes.
  • Whatsapp — abre uma conversa pronta com o paciente.
  • Arquivar — move o paciente para o status arquivado, depois que você clica em Confirmar na janela Confirmação de arquivamento. Você encontra o paciente depois pelo filtro de status Arquivados. Em um paciente arquivado, no lugar de Arquivar aparece Ativar, que traz o paciente de volta para a lista de ativos. Veja Arquivar e desarquivar um paciente.
  • Excluir — remove o paciente da Corpora, depois que você clica em Confirmar na janela Confirmação de exclusão. O paciente deixa de aparecer em todos os filtros da tela Pacientes, as agendas dele com status Prevista ou Confirmada são excluídas e os lançamentos ainda previstos são cancelados. Use com cautela. Para só tirar o paciente da rotina, use Arquivar.

Perfil em tela cheia

A tela cheia organiza o cadastro em abas no topo (Perfil, Instrumentos, Prontuário, Anotações de Sessão, Agenda, Financeiro, Diário de Bordo, Documentos, Anexos). A aba Perfil é a que detalhamos aqui — as outras estão documentadas na seção Registro clínico.

Abas do paciente em tela cheia /// caption As abas do topo são o ponto de entrada para todas as áreas do paciente. ///

Para editar os dados, use o botão Editar (canto superior direito). Ao lado dele fica o botão Enviar link de atualização. Ele abre a confirmação Link de atualização via WhatsApp. Ao clicar em Enviar, a Corpora manda para o WhatsApp do paciente um link onde ele mesmo pode revisar e atualizar os próprios dados (endereço, plano, contatos etc.). Os campos preenchidos por ele caem direto no perfil, prontos para você conferir.

O formulário é dividido em 7 blocos.

1. Dados Pessoais

Bloco Dados Pessoais

Ao lado do título Dados Pessoais ficam a estrela de favorito, o botão tags e, quando o número já foi verificado ou precisa de atenção, a etiqueta de status do WhatsApp. Veja Marcadores.

  • Nome — usado em toda a plataforma e nas mensagens enviadas.
  • Telefone (com DDI) — é o número onde o paciente recebe as notificações por WhatsApp (confirmação de agendamento, lembrete de pagamento, link de atualização etc.). A situação desse contato aparece pelo indicador colorido de WhatsApp — veja Marcadores.
  • CPF — opcional, mas necessário para emissão de recibos e notas.
  • E-mail — canal alternativo de contato.
  • Data de nascimento — além de calcular a idade, o aniversário do paciente aparece marcado na sua agenda no dia, para você não esquecer de cumprimentar.
  • Gênero — usado nos filtros e em variáveis de documentos.

2. Dados Adicionais

Bloco Dados Adicionais

  • Profissão e Escolaridade.
  • Valor da sessão padrão — funciona como pré-preenchimento ao criar novas agendas para este paciente. Não altera valores de agendas já criadas, apenas o que vier daqui pra frente.
  • Origem ("Por onde conheceu o profissional?") — útil para acompanhar canais de captação.
  • Campo livre — observações, medicamentos, tratamentos paralelos e qualquer outra informação relevante.

3. Endereço

Bloco Endereço

CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade e UF. Ao digitar o CEP o sistema preenche automaticamente os demais campos.

4. Contatos

Bloco Contatos

Lista de contatos adicionais — responsáveis, familiares ou contatos de emergência. Use + Adicionar Contato para incluir quantos forem necessários. O contato é salvo no próprio painel Adicionar Contato, sem precisar clicar em Editar no perfil.

Cada contato pode ser marcado como responsável financeiro. Quando marcado, esse contato passa a receber as cobranças e notificações financeiras no lugar do paciente — útil em atendimentos com crianças, adolescentes ou em situações em que outra pessoa cuida dos pagamentos. A emissão do receita saúde também é impactada com o responsável financeiro sendo marcado como pagador.

Para o passo a passo específico, veja Pacientes menores de idade: responsáveis.

5. Plano de Saúde

Bloco Plano de Saúde

Nome do plano, código da carteirinha e data de validade. Esses dados ficam disponíveis como variáveis para preenchimento automático em documentos (recibos, declarações, relatórios).

6. Fuso Horário

Bloco Fuso Horário

Define o fuso horário do paciente. Os horários de sessão enviados nas notificações são convertidos para o fuso do paciente — então um atendimento marcado às 10h no seu fuso aparece para o paciente no fuso dele. Essencial para atendimentos online entre estados ou países.

7. Configurar Cobrança Automática para o Paciente

Bloco de Cobrança Automática

Permite criar regras de cobrança específicas deste paciente, substituindo as configurações gerais. Mesmo com a cobrança automática ativa, você ainda pode acionar cobranças manualmente quando precisar.

Salvar alterações

Depois de preencher, use os botões Cancelar e Salvar no canto superior direito.

Botões Cancelar e Salvar

E as outras abas?

Tudo que vem depois da aba Perfil (Instrumentos, Prontuário, Anotações de Sessão, Agenda do paciente, Financeiro, Diário de Bordo, Documentos, Anexos) está documentado na seção Registro clínico do menu lateral.