Introdução
A Corpora Pay é o meio de pagamento da Corpora: gera links de cobrança que vão direto pro paciente no WhatsApp oficial, processa Pix e cartão, baixa o status sozinha e libera o dinheiro pra você sacar.
Esta página é a porta de entrada — aqui você entende o que precisa, como funciona e onde estão os detalhes de cada modo de cobrar.
Requisitos
Para usar a Corpora Pay você precisa de:
- Conta Corpora ativa — qualquer plano. As notificações de cobrança no WhatsApp oficial funcionam inclusive no Plano Gratuito. No Plano Gratuito, a Corpora Pay recebe por Pix; o cartão de crédito é do Plano Profissional.
- Cadastro da Corpora Pay liberado — você envia seus dados e a Corpora valida. A situação do cadastro aparece em Financeiro > Dados Bancários e precisa estar como Liberado.
- Atendimento profissional regular (psicólogo, terapeuta, etc.).
Já viu o passo a passo do cadastro?
Há um guia dedicado em Comece por aqui:
Formas de pagamento aceitas
- Pix
- Cartão de crédito — Visa, Mastercard, Elo, Amex, Hipercard, Hiper, JCB, Diners, Discover, Aura, Credz, Cabal, Banescard
- Carteiras digitais — Apple Pay, Google Pay
Prazos de liquidação e saque
| Operação | Prazo |
|---|---|
| Pix | Cai na hora no saldo Corpora Pay |
| Cartão de crédito | Liquida em até 30 dias |
| Saque para sua conta | Até 1 dia útil após solicitação |
O saque é feito em Financeiro > Saque. Ele transfere todo o saldo disponível para a conta bancária cadastrada, com taxa fixa de R$ 1,50 por saque. Veja o passo a passo em Saque.
Taxas
As taxas variam conforme o plano e a forma de pagamento. Você confere as taxas do seu plano em Financeiro > Dados Bancários, na aba Taxas e Prazos:
| Plano | Pix | Cartão de crédito |
|---|---|---|
| Plano Profissional | 1,99% | 4,59% |
| Plano Gratuito | 4,99% | Disponível no Plano Profissional |
O saque tem taxa fixa de R$ 1,50 por solicitação. Consulte também os valores no site oficial:
A taxa pode ser absorvida por você, repassada ao paciente ou dividida meio a meio:
- Cobrança pela Gestão Financeira — você escolhe no campo Taxação a cada cobrança.
- Cobrança automática e cobrança pela agenda — vale o padrão definido em Cobrança automática.
- Cobrança antecipada — a taxa é sempre descontada do valor do serviço.
Notificações no WhatsApp oficial
Toda cobrança gerada dispara, automaticamente, uma mensagem no WhatsApp oficial da Corpora com botão direto pro pagamento. Sem app, sem login.
Funciona em qualquer plano
As notificações automáticas de cobrança no WhatsApp são enviadas inclusive no Plano Gratuito. Você não precisa se preocupar em avisar o paciente manualmente.
Lembretes de vencimento também são enviados sozinhos, ajudando a reduzir inadimplência. Para personalizar mensagens, veja Modelos de notificação.
Status das cobranças
Cada cobrança passa por um conjunto de status que aparece no Financeiro:
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Status que uma cobrança/lançamento pode assumir no Financeiro.
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| Status | Significado |
|---|---|
| Pendente Pgto | Lançamento criado, ainda sem cobrança enviada. |
| Cobrança enviada | Cobrança gerada e link enviado, aguardando o paciente pagar. |
| Cobrança visualizada | O paciente abriu o link de pagamento. |
| Cobrança Paga | Pagamento por cartão confirmado, aguardando a liberação do valor. No filtro Status Pgto, aparece como A receber. |
| Recebido | Pagamento confirmado, por Pix na Corpora Pay ou marcado por você. Em despesas, aparece como Pago. No filtro, é Pago / Recebido. |
| Disponível para resgate | Valor liberado para saque. |
| Cobrança Vencida | A cobrança passou do vencimento sem pagamento e segue em cobrança. |
| Inadimplente | A cobrança vencida não foi paga mesmo depois dos lembretes. |
| Cancelado | Lançamento ou cobrança cancelada. |
Você filtra os lançamentos por esses status em Financeiro > Gestão Financeira, no filtro Status Pgto.
Segurança
- Processamento bancário pelo parceiro Pagar.me.
- Proteção antifraude em todas as transações.
- Conformidade com a LGPD e regras dos arranjos de pagamento.
- A Corpora não armazena dados completos de cartão — eles ficam no ambiente certificado do Pagar.me.
Modos de cobrança
A Corpora Pay tem 4 formas de você cobrar — combine como fizer sentido pro seu consultório:
- Cobrança pela agenda — disparada quando você marca a sessão como compareceu.
- Cobrança em lote — várias cobranças de uma vez, pelo Financeiro.
- Cobrança automática — regra padrão do consultório e/ou personalizada por paciente.
- Cobrança antecipada — paciente paga antes da sessão, no seu site corpora.bio.
Posso usar Corpora Pay no Plano Gratuito?
Sim, com Pix e com as notificações automáticas no WhatsApp oficial. O que muda entre os planos são as taxas e o cartão de crédito, que é do Plano Profissional. Veja Planos.
Quanto tempo demora pra sacar?
Pix cai na hora no seu saldo Corpora Pay; cartão liquida em até 30 dias; o saque pra sua conta sai em até 1 dia útil. Veja Saque.