Meus horários não aparecem no corpora.bio

Quando os horários não aparecem no corpora.bio, normalmente existe alguma configuração incompleta entre site, local, serviço e horários de atendimento.

Use este checklist.

1. Recarregue a tela do site

Antes de alterar configurações, recarregue a tela do seu site de agendamento para garantir que você está vendo a versão atualizada.

Abra o corpora.bio novamente ou atualize a página no navegador. Se estiver testando há algum tempo, vale abrir em uma nova aba ou janela anônima.

2. Confira se o site está ativo

Vá em Site de Agendamento > Personalize seu site e confirme se o site está publicado.

Se fizer alguma alteração, clique em Editar, revise os dados e salve.

3. Confira os locais de atendimento

Vá em Site de Agendamento > Locais de Atendimento.

Confira se existe pelo menos um local cadastrado para a modalidade usada no agendamento:

local presencial, quando o paciente deve escolher atendimento presencial;
local de videoconferência, quando o atendimento é online.

Depois de revisar, edite e salve se necessário.

4. Confira os serviços

Vá em Site de Agendamento > Serviços.

Confirme se o serviço:

está cadastrado;
tem duração correta;
está configurado para aparecer no corpora.bio, quando essa opção existir;
combina com a modalidade do local e dos horários.

5. Confira os horários de atendimento

Vá em Site de Agendamento > Horários de Atendimento.

Clique em Editar, revise as faixas e salve. Esse salvar pode reiniciar a disponibilidade exibida no site.

Cadastre o período completo de atendimento, não cada horário individual.

Exemplo recomendado:

09:00 às 12:00

Evite cadastrar assim:

09:00 às 09:50
10:00 às 10:50
11:00 às 11:50

A Corpora calcula os horários livres a partir do período de atendimento, da duração do serviço, dos intervalos e dos eventos já existentes na agenda.

6. Confira a agenda

Se já existem sessões, bloqueios ou compromissos no mesmo período, esses horários não aparecem como livres para o paciente.

Abra a Agenda e verifique se o período não está ocupado.

7. Teste novamente

Depois de salvar as configurações, abra o seu corpora.bio em uma nova aba ou janela anônima e tente escolher serviço, local e data novamente.

Se ainda não aparecer, revise se o serviço, o local e o horário usam a mesma modalidade.