Gestão de Pagamentos
A Gestão de Pagamentos trata da parte de cobrança que não passa pela Corpora Pay: pacientes que pagam por fora (dinheiro, Pix direto, transferência, máquina de cartão própria) e você precisa apenas registrar e acompanhar o status na Corpora.
E quando o pagamento passa pela Corpora Pay?
Se você quer que a Corpora envie um link de pagamento pelo WhatsApp oficial, gere Pix/cartão automaticamente e baixe o status sozinha, isso é Corpora Pay. Veja a seção Corpora Pay ou comece pela Ativação da Corpora Pay.
O que você consegue fazer aqui
- Marcar lançamentos como Recebido quando o paciente paga por fora.
- Acompanhar quem está pendente ou vencido.
- Gerar recibo após o recebimento.
- Registrar lançamentos manuais quando a receita não veio de uma agenda.
Fluxo típico (sem Corpora Pay)
1. O lançamento já existe
Cada agendamento criado na Agenda gera o lançamento financeiro automaticamente. Em casos avulsos, você cria manualmente em Receitas.
2. O paciente paga por fora
Pix direto na sua chave, dinheiro na sessão, transferência bancária, máquina de cartão própria, etc. — qualquer forma que não passe pela Corpora.
3. Você atualiza o status
No Financeiro, abra o lançamento do paciente e clique em Receber. O lançamento sai de Pendente e vai para Pago. Para entender cada estado, veja Status de Pagamento.
4. Gerar recibo
Após marcar como recebido, é possível gerar o recibo automaticamente. O modelo pode ser personalizado em Modelos de Documentos.
Psicólogo(a) pessoa física? Use a Receita Saúde
Se você atende como pessoa física, a Corpora emite o recibo direto na Receita Saúde da Receita Federal — com o valor já caindo na declaração de IR do paciente. Veja Receita Saúde → Introdução e Emitindo os Recibos.
Conceitos que ajudam no acompanhamento
- Lançamento vs Pagamento — registrar o lançamento é diferente de receber o pagamento.
- Tipos de Lançamento — receita, despesa, pacote.
- Status de Pagamento — pago, pendente, vencido.
- Recebimento por Pacote — acertar várias sessões de uma vez.
E se o paciente não pagar até o vencimento?
O lançamento muda para Vencido. Você pode conversar com o paciente diretamente e, quando receber, atualizar o status manualmente. Detalhes em Status de Pagamento.
Preciso atualizar o status manualmente sempre?
Sem Corpora Pay, sim — porque a Corpora não tem como saber que o paciente te pagou por fora. Com Corpora Pay, o status é atualizado automaticamente assim que o pagamento cai.
Posso emitir Receita Saúde a partir daqui?
Sim. Veja Receita Saúde → Introdução.