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Cobrança Automática

A cobrança automática é a maneira de deixar a cobrança rodando sozinha: você define uma regra e, no dia certo, a Corpora gera a cobrança, envia o link no WhatsApp oficial e acompanha o pagamento — sem você precisar lembrar.

Dois níveis de configuração

A automação tem dois níveis que funcionam em conjunto:

1. Padrão do consultório

Uma regra única e geral que se aplica a quem você não configurou individualmente. Por exemplo:

  • Cobrar toda sexta-feira as sessões da semana.
  • Cobrar dia 5 de cada mês as sessões do mês anterior.
  • Sempre com taxa absorvida pelo profissional.

2. Configuração por paciente

Pacientes específicos podem ter uma regra própria, que sobrescreve o padrão. Útil quando:

  • Um paciente paga em dia diferente (ex.: dia 10, em vez do dia 5 padrão).
  • Um paciente pediu repasse de taxa (ex.: ele paga a taxa, em vez de você absorver).
  • Um paciente paga por fora — você desliga a automação só pra ele.
  • Um paciente paga por pacote, com regra diferente.

Combine os dois

O caminho mais comum é definir um padrão do consultório que sirva pra maioria e ajustar só os pacientes que fogem da regra. Você não precisa configurar paciente por paciente.

Como configurar

Padrão do consultório

  1. Acesse Financeiro → Cobrança Automática (ou pelo menu lateral, em Cobrança Automática).
  2. Defina:
  3. Frequência — semanal, mensal, etc.
  4. Dia de cobrança — em que dia a régua dispara.
  5. Forma de pagamento padrão (Pix, cartão).
  6. Repasse de taxa padrão — absorve, repassa ou divide 50/50.
  7. Salve. A partir daí, todos os pacientes sem regra própria entram nessa régua.

Por paciente

  1. Abra o paciente desejado e vá na aba Perfil.
  2. Role até o final, na seção Configurações de Cobrança Automática.
  3. Marque Usar regra personalizada (ou desligue a cobrança automática só pra esse paciente).
  4. Ajuste frequência, dia, forma de pagamento e repasse de taxa só pra esse paciente.
  5. Salve.

Repasse de taxa

A taxa da Corpora Pay pode ser configurada em três modos — tanto no padrão do consultório quanto por paciente:

  • Profissional absorve — você paga a taxa.
  • Repassada ao paciente — paciente paga valor + taxa.
  • Divisão meio a meio — taxa dividida 50/50.

Notificações

Toda cobrança gerada pela automação dispara mensagem no WhatsApp oficial da Corpora, igual nos demais modos. Lembretes de vencimento também saem sozinhos. Veja Notificações de cobrança.

O que aparece no Financeiro

Cada cobrança automática aparece como um lançamento no Financeiro, com os mesmos status descritos na Introdução — Previsto, Pendente, Cobrança visualizada, Paga, etc.

Posso desligar a automação só pra um paciente?

Sim. Na configuração do paciente, marque a opção que desliga a régua só pra ele — os demais continuam no padrão do consultório.

O padrão se aplica a quem eu já cadastrei?

Sim. Pacientes existentes que não têm regra própria entram automaticamente no padrão do consultório.

Posso ter regras diferentes por dia de atendimento?

A régua é por paciente (e por padrão geral). Para regras por dia, combine com a Cobrança em lote, que permite filtrar e disparar manualmente.