Cobrança Automática
A cobrança automática é a maneira de deixar a cobrança rodando sozinha: você define uma regra e, no dia certo, a Corpora gera a cobrança, envia o link no WhatsApp oficial e acompanha o pagamento — sem você precisar lembrar.
Dois níveis de configuração
A automação tem dois níveis que funcionam em conjunto:
1. Padrão do consultório
Uma regra única e geral que se aplica a quem você não configurou individualmente. Por exemplo:
- Cobrar toda sexta-feira as sessões da semana.
- Cobrar dia 5 de cada mês as sessões do mês anterior.
- Sempre com taxa absorvida pelo profissional.
2. Configuração por paciente
Pacientes específicos podem ter uma regra própria, que sobrescreve o padrão. Útil quando:
- Um paciente paga em dia diferente (ex.: dia 10, em vez do dia 5 padrão).
- Um paciente pediu repasse de taxa (ex.: ele paga a taxa, em vez de você absorver).
- Um paciente paga por fora — você desliga a automação só pra ele.
- Um paciente paga por pacote, com regra diferente.
Combine os dois
O caminho mais comum é definir um padrão do consultório que sirva pra maioria e ajustar só os pacientes que fogem da regra. Você não precisa configurar paciente por paciente.
Como configurar
Padrão do consultório
- Acesse Financeiro → Cobrança Automática (ou pelo menu lateral, em Cobrança Automática).
- Defina:
- Frequência — semanal, mensal, etc.
- Dia de cobrança — em que dia a régua dispara.
- Forma de pagamento padrão (Pix, cartão).
- Repasse de taxa padrão — absorve, repassa ou divide 50/50.
- Salve. A partir daí, todos os pacientes sem regra própria entram nessa régua.
Por paciente
- Abra o paciente desejado e vá na aba Perfil.
- Role até o final, na seção Configurações de Cobrança Automática.
- Marque Usar regra personalizada (ou desligue a cobrança automática só pra esse paciente).
- Ajuste frequência, dia, forma de pagamento e repasse de taxa só pra esse paciente.
- Salve.
Repasse de taxa
A taxa da Corpora Pay pode ser configurada em três modos — tanto no padrão do consultório quanto por paciente:
- Profissional absorve — você paga a taxa.
- Repassada ao paciente — paciente paga valor + taxa.
- Divisão meio a meio — taxa dividida 50/50.
Notificações
Toda cobrança gerada pela automação dispara mensagem no WhatsApp oficial da Corpora, igual nos demais modos. Lembretes de vencimento também saem sozinhos. Veja Notificações de cobrança.
O que aparece no Financeiro
Cada cobrança automática aparece como um lançamento no Financeiro, com os mesmos status descritos na Introdução — Previsto, Pendente, Cobrança visualizada, Paga, etc.
Posso desligar a automação só pra um paciente?
Sim. Na configuração do paciente, marque a opção que desliga a régua só pra ele — os demais continuam no padrão do consultório.
O padrão se aplica a quem eu já cadastrei?
Sim. Pacientes existentes que não têm regra própria entram automaticamente no padrão do consultório.
Posso ter regras diferentes por dia de atendimento?
A régua é por paciente (e por padrão geral). Para regras por dia, combine com a Cobrança em lote, que permite filtrar e disparar manualmente.