O que o paciente vê
Quando o paciente abre o seu corpora.bio/seu-nome, ele encontra uma página simples, pensada para o celular. Tudo o que aparece ali vem das suas configurações na Corpora: o que você atualiza no app aparece no site.
A página inicial
A primeira tela mostra:
- Identificação do profissional — foto, nome e profissão, vindos de Meu Perfil.
- Agende agora — botão que abre o agendamento. Aparece quando Permitir que pacientes agendem automaticamente está ligado e existem horários livres.
- Contato e links — botão Whatsapp com o telefone do seu perfil, Instagram, TikTok, YouTube e os links personalizados que você adicionou em Site de Agendamento → Personalize seu site.
A jornada do paciente
- Toca em Agende agora na página inicial.
- Escolhe o local — na tela Local de Atendimento, aparecem os seus endereços presenciais e Vídeoconferência, conforme os seus horários de atendimento.
- Escolhe o serviço — na tela Escolha um Serviço, aparecem os serviços oferecidos naquele local, com nome, duração e valor (ou Valor a combinar, se você ocultou o valor).
- Escolhe a data e o horário — nas telas Escolha uma data e Escolha um Horário, só aparecem dias e horários realmente livres.
- Informa os dados — na tela Informe os dados, digita o telefone e o motivo do atendimento e toca em Continuar. Se ainda não é seu paciente, completa nome, CPF, data de nascimento e e-mail e toca em Agendar Horário.
- Vê a confirmação — a tela mostra Agendamento realizado com sucesso, com data, horário, serviço e local.
O paciente não precisa instalar app nem criar conta.
Sincronizada com a sua agenda
A disponibilidade exibida é a real: ao reservar, o horário some imediatamente para os próximos visitantes. Bloqueios, compromissos pessoais e sessões já existentes não aparecem como disponíveis, o que evita dupla marcação.
Quando o serviço tem cobrança antecipada
Se o serviço está com Cobrar agendamento de forma antecipada? ativo, o serviço mostra Pagamento ao marcar consulta. O caminho muda assim:
- Ao escolher o serviço, o paciente vê o aviso Pagamento Antecipado e toca em Seguir.
- Depois de informar os dados, aparece a tela RESERVA REALIZADA, com o botão PAGAR e o tempo restante para pagar.
- O pagamento é feito por Pix ou cartão, pela Corpora Pay.
Se o pagamento não for feito dentro do tempo mostrado na tela, a reserva expira. Veja Cobrança Antecipada.
O que o paciente recebe depois de agendar
- Confirmação no WhatsApp oficial da Corpora, com as informações da consulta. No Plano Gratuito, as notificações de agenda não são enviadas. Veja Notificações via WhatsApp.
- Em atendimentos online, o acesso à Sala Virtual chega quando você usa Abrir sala e notificar paciente.
Privacidade
O site é público, mas o que aparece é só o que precisa para agendar:
- Apenas os horários livres ficam visíveis.
- Nenhuma lista de pacientes, prontuário ou informação clínica é exposta.
- Os dados que o paciente envia no formulário chegam criptografados e seguem a LGPD e as diretrizes do CFP.
O paciente precisa criar conta para agendar?
Não. Ele informa o telefone e o motivo do atendimento. Na primeira vez, completa também nome, CPF, data de nascimento e e-mail.
Funciona para atendimento online?
Sim. Cadastre o serviço com a Modalidade Online ou Presencial & Online em Serviços e inclua esse serviço em uma faixa Online ou Presencial & Online em Horários de Atendimento. No site, o paciente escolhe o local Vídeoconferência. Para entrar na sessão, veja Atendendo online.
O paciente vê o nome de outros pacientes ou minha agenda completa?
Não. Ele só vê os horários livres dos próximos dias para o serviço/local escolhido. Tudo o mais (nomes, prontuário, bloqueios) é privado.
Como o paciente é avisado se eu cancelar a sessão?
Pelo WhatsApp oficial, se você escolher avisar. Ao cancelar, no campo Mensagens ao paciente, escolha Avisar o paciente do cancelamento ou Avisar o cancelamento e enviar link de reagendamento, que também manda o convite para ele marcar um novo horário. Veja Notificações via WhatsApp.