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Transcrição de Sessão

A Transcrição de Sessão converte o áudio da sessão em texto, dentro da própria sessão do paciente. Ela existe em duas modalidades, que você escolhe na hora de transcrever:

  • Presencial — para atendimentos na sala. O microfone do computador capta a conversa e o texto aparece em tempo real na tela.
  • Sessões online — para atendimentos por videochamada. Você compartilha a aba da reunião com a Corpora, e a transcrição fica pronta alguns minutos depois do fim da sessão. No app, esse modo se chama Remoto.

Disponível no Plano Profissional e no período de teste

A Transcrição de Sessão faz parte do Plano Profissional. Durante o período de teste ela funciona normalmente. Depois disso, sem assinatura ativa, o recurso deixa de ficar disponível.

Transcrição não é Ditado

São recursos diferentes e ficam em lugares diferentes. O Ditado fica na barra de ferramentas do editor e transcreve você falando sozinha, para escrever a anotação sem digitar. A Transcrição de Sessão fica em uma aba própria e transcreve a sessão inteira, com o paciente.

Onde fica a transcrição

A transcrição tem uma aba própria, ao lado da aba Anotação, dentro de cada sessão do paciente. Você chega até ela por dois caminhos:

Pela Agenda (caminho mais direto)

  1. Abra a Agenda e clique na sessão na grade.
  2. No painel de Detalhes do Agendamento, vá em Anotações de Sessão.
  3. Abra a aba Transcrição.

Pelo cadastro do paciente, útil para voltar a uma sessão antiga:

  1. Abra o paciente e vá até a aba Anotações de Sessão.
  2. Na linha do tempo à esquerda, clique na data da sessão que você quer transcrever.
  3. Abra a aba Transcrição.

Expandir a sessão não é obrigatório, mas deixa a leitura mais confortável, principalmente no presencial, em que o texto cresce durante o atendimento.

Aba Transcrição dentro da sessão do paciente

A aba Transcrição fica ao lado de Anotação e reúne o botão Microfone, o botão Gerar resumo e o seletor de modalidade, que começa em Presencial.

Enquanto não há nada transcrito, a área central mostra "Clique no microfone para iniciar a transcrição" e o botão Gerar resumo fica cinza. Ele só se habilita depois que existe texto.

Qual modalidade usar

Presencial Sessões online (Remoto)
Quando usar Paciente na sala com você Atendimento por videochamada
O que capta O microfone do seu computador O áudio da aba da videochamada
Quando o texto aparece Em tempo real, durante a sessão Alguns minutos após o fim da sessão
Onde funciona Computador, tablet ou celular Só computador, no Google Chrome
Limite de duração Não se aplica 2 horas por sessão

Transcrição presencial

Use quando o paciente está na sala com você. A Corpora usa o microfone do seu computador para captar a conversa e o texto vai aparecendo na tela enquanto vocês falam.

Antes de começar

  • Converse com o paciente e registre o consentimento (veja Consentimento do paciente abaixo).
  • Verifique se o microfone do computador está ligado e com volume adequado.
  • Deixe o navegador autorizar o microfone quando ele pedir. Sem essa permissão a transcrição não inicia.
  • Feche outras abas da Corpora que estejam abertas: elas disputam o processo de transcrição.

Passo a passo

  1. Abra a sessão do paciente e vá até a aba Transcrição, como explicado em Onde fica a transcrição.
  2. Confirme que o seletor de modalidade está em Presencial, que é como ele já vem.
  3. Clique em Microfone para iniciar.
  4. Se o navegador pedir permissão para usar o microfone, clique em Permitir. Essa pergunta costuma aparecer só na primeira vez.
  5. Conduza a sessão normalmente. O texto vai aparecendo na área central conforme vocês falam.
  6. Ao terminar, clique em Microfone de novo para encerrar a transcrição.
  7. Com o texto pronto, use Gerar resumo se quiser um resumo clínico revisável (veja Gerar resumo).

O tipo de microfone muda o resultado

O que a Corpora capta depende do microfone do seu computador. Um microfone multidirecional (omnidirecional, de mesa) capta a sala inteira e registra as falas de vocês dois. Um microfone unidirecional, como o de muitos headsets, capta principalmente quem está à frente dele, então a fala do paciente pode sair fraca ou faltando. Se a intenção é registrar o diálogo completo, prefira um microfone de mesa posicionado entre as duas poltronas.

Em tablet e celular pode demorar mais

A transcrição presencial funciona também em tablets e celulares, mas nesses aparelhos o texto costuma aparecer em blocos, depois de pausas na fala, em vez de fluir palavra por palavra.

Transcrição de sessões online

Use quando o atendimento acontece por videochamada. Funciona com qualquer plataforma de conferência (Jitsi, Google Meet, Zoom e afins), porque a Corpora não entra na reunião: ela recebe o áudio pelo compartilhamento da aba do navegador.

Diferente do presencial, aqui o texto não aparece durante a sessão. O áudio entra em uma fila de processamento e a transcrição fica disponível alguns minutos depois que você encerra.

Antes de começar

  • Você precisa estar no computador (desktop ou notebook). Não é possível fazer pelo celular.
  • Use o Google Chrome atualizado. O compartilhamento de aba com áudio depende dele.
  • Abra a videochamada primeiro, em outra aba do mesmo navegador. Você só consegue compartilhar uma aba que já existe.
  • Feche outras abas da Corpora: elas geram conflito com o processo de transcrição.
  • Converse com o paciente e registre o consentimento antes de iniciar.

Passo a passo

  1. Abra a videochamada na plataforma que você usa, em uma aba do Chrome.
  2. Volte para a aba da Corpora, abra o paciente e vá até a aba Transcrição da sessão.

  3. Clique no ícone de câmera, à direita do seletor de modalidade. Ele troca a modalidade de Presencial para Remoto.

    Ícone de câmera que troca a modalidade para Remoto

    O ícone de câmera, destacado à direita, é o que troca a transcrição para o modo Remoto, usado nas sessões online.

  4. Clique em Transcrever.

  5. Se o navegador pedir permissão para usar o microfone, clique em Permitir.

  6. O Chrome abre a janela "Escolha o que compartilhar com app.usecorpora.com.br". Nela, faça os três passos abaixo. Se pular qualquer um, a Corpora não recebe o áudio:

    1. Fique na aba Guia do Chrome (não use "Janela" nem "Tela inteira").
    2. Na lista, clique na guia da sua videochamada.
    3. Ligue o botão Compartilhar também o áudio da guia, no rodapé da janela.

    Janela do Chrome para escolher a guia e ativar o áudio

    Selecione a guia da videochamada e ative "Compartilhar também o áudio da guia". Sem esse botão ligado, a Corpora recebe a imagem, mas não o som.

  7. Clique em Compartilhar. A captura começa e roda em paralelo ao seu atendimento.

  8. Não feche a aba da Corpora durante a sessão. Deixe-a aberta em segundo plano e atenda normalmente pela aba da videochamada.
  9. Ao terminar o atendimento, volte à aba da Corpora e clique em Parar.
  10. Encerre o compartilhamento de tela do Chrome.

O que acontece depois

  • A transcrição é processada nos servidores da Corpora e aparece na aba Transcrição da sessão quando fica pronta.
  • Uma sessão de uma hora leva, em média, 3 a 5 minutos para ser processada. Em momentos de muita demanda esse tempo pode aumentar.
  • Você não precisa esperar parado: pode usar a Corpora normalmente enquanto o processamento acontece.
  • Cada sessão pode ter até 2 horas de duração transcrita. Para atendimentos mais longos, fale com a nossa equipe.

Gerar resumo

Com a transcrição pronta, seja presencial ou online, o botão Gerar resumo transforma o texto corrido em um resumo clínico revisável:

  1. Abra a aba Transcrição da sessão que já tem texto transcrito.
  2. Clique em Gerar resumo.
  3. Leia o resultado e ajuste o que for necessário antes de aproveitá-lo no registro.

O resumo é apoio para a sua revisão clínica. A responsabilidade pelo conteúdo do prontuário continua sendo sua. Para transformar a sessão em um registro estruturado (SOAP, BIRP, DAP ou RNE), use Gerar Prontuário.

Consentimento do paciente

Sempre informe o paciente antes de ligar a transcrição. Deixe claro que:

  • a sessão será transcrita por inteligência artificial;
  • o áudio não fica gravado;
  • o conteúdo é confidencial e segue o mesmo sigilo do prontuário.

Registre o consentimento. Mais sobre o assunto em Ética e Segurança no uso de IA.

O que acontece com o áudio

O áudio não é armazenado em nenhuma das duas modalidades:

  • Na transcrição presencial, ele é processado em tempo real e descartado na sequência.
  • Nas sessões online, ele é processado em fila e descartado assim que a transcrição termina.

A Corpora guarda apenas o texto, dentro da sessão do paciente e sob o seu controle.

Boas práticas

  • Use a transcrição para reduzir o tempo de digitação depois da sessão, nunca para substituir a escuta.
  • Gere e revise o resumo logo após o atendimento, enquanto a memória da sessão está fresca.
  • Em atendimento presencial, cuide do posicionamento do microfone, que é o que mais afeta a qualidade do texto.
  • Combine com Gerar Prontuário para padronizar o registro em modelos como SOAP, BIRP, DAP ou RNE.

Se a transcrição não iniciar

Se aparecer a mensagem CONECTANDO... e nada acontecer, quase sempre é internet instável, permissão de microfone negada ou outra aba da Corpora aberta. O passo a passo completo está em Problemas com a Transcrição.

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre Transcrição de Sessão e Ditado?

O Ditado fica na barra de ferramentas do editor e transcreve você falando sozinha, para escrever a anotação sem digitar. A Transcrição de Sessão fica em uma aba própria e transcreve a sessão inteira, com o paciente, presencialmente ou por videochamada.

Preciso gravar a sessão para usar a transcrição?

Não. A Corpora capta o áudio, transcreve e descarta o áudio depois do processamento. Nenhuma gravação fica guardada.

A transcrição funciona em atendimento online?

Sim, pelo modo Remoto. Você compartilha a aba da videochamada com o áudio ativado, e a transcrição fica pronta alguns minutos depois do fim da sessão.

Posso transcrever pelo celular?

A transcrição presencial funciona no celular e no tablet, com o texto aparecendo em blocos após pausas na fala. Já a transcrição de sessões online exige computador com Google Chrome, porque depende do compartilhamento de aba.

Quanto tempo leva para a sessão online ser transcrita?

Em média de 3 a 5 minutos para uma sessão de uma hora. Em momentos de muita demanda o tempo pode aumentar. Você pode continuar usando a Corpora enquanto isso.

Existe limite de duração para a sessão transcrita?

Sim, as sessões online são limitadas a 2 horas de duração. Para demandas maiores, fale com a nossa equipe.

Posso fechar a aba da Corpora durante a sessão online?

Não. A captura do áudio acontece nessa aba. Se você fechá-la, a transcrição é interrompida. Deixe-a aberta em segundo plano e atenda pela aba da videochamada.

A transcrição precisa do Plano Profissional?

A Transcrição de Sessão faz parte do Plano Profissional, mas você também pode usá-la durante o período de teste, sem assinar nada. Encerrado o teste sem assinatura ativa, o recurso deixa de ficar disponível.

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