Receita Saúde | Quando o pagador é outra pessoa

Use este fluxo quando o atendimento foi prestado ao paciente, mas o pagamento é feito por outra pessoa física, como mãe, pai, responsável legal, familiar ou outro contato.

Na Corpora, essa pessoa deve estar cadastrada no perfil do paciente como responsável financeiro. Assim, o sistema entende que o pagador do recibo não é o paciente, e sim o contato marcado para responder pelos pagamentos.

Quando usar

Use quando o pagador é uma pessoa física com CPF. Se o pagamento for feito por uma empresa com CNPJ, veja Quando o pagador é CNPJ.

Passo a passo

1. Abra o perfil do paciente

Acesse Pacientes.
Busque o paciente.
Abra o Perfil.
Clique em Editar.

2. Cadastre o contato pagador

Vá até a seção Contatos.
Clique em + Adicionar Contato, se a pessoa ainda não estiver cadastrada.
Preencha nome, telefone, e-mail e relação com o paciente, quando disponível.
Informe o CPF do contato, quando o sistema solicitar esse dado para o fluxo fiscal.
Marque o contato como Responsável financeiro.
Salve o perfil.

Para mais detalhes sobre essa área do cadastro, veja Pacientes menores de idade: responsáveis.

3. Confirme o lançamento financeiro

Acesse o lançamento no financeiro do paciente.
Confirme se o paciente selecionado é o paciente atendido.
Confirme se o lançamento está marcado como Recebido.
Confira se a data de pagamento está preenchida corretamente.

4. Gere o arquivo do Receita Saúde

Acesse Gestão Financeira > Receita Saúde.
Use o filtro de data de pagamento.
Se necessário, filtre pelo paciente.
Revise os alertas da tela.
Selecione o lançamento.
Gere o arquivo para importação no Carnê-Leão.

O que aparece no recibo

Quando existe um responsável financeiro marcado, a Corpora considera esse contato como pagador no fluxo do Receita Saúde.

O paciente continua sendo a pessoa atendida. O responsável financeiro é a pessoa que pagou pelo atendimento.