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Receita Saúde | Quando o pagador é outra pessoa

Use este fluxo quando o atendimento foi prestado ao paciente, mas o pagamento é feito por outra pessoa física, como mãe, pai, responsável legal, familiar ou outro contato.

Na Corpora, essa pessoa deve estar cadastrada no perfil do paciente como responsável financeiro. Assim, o sistema entende que o pagador do recibo não é o paciente, e sim o contato marcado para responder pelos pagamentos.

Quando usar

Use quando o pagador é uma pessoa física com CPF. Se o pagamento for feito por uma empresa com CNPJ, veja Quando o pagador é CNPJ.

Passo a passo

1. Abra o perfil do paciente

  1. Acesse Pacientes.
  2. Busque o paciente.
  3. Abra o Perfil.
  4. Confira se o CPF do paciente está preenchido.

Se o CPF estiver vazio, clique em Editar, preencha o campo e clique em Salvar. O CPF do paciente é obrigatório mesmo quando outra pessoa paga, porque ele é a pessoa atendida no recibo.

2. Cadastre o contato pagador

  1. Vá até a seção Contatos.
  2. Clique em Adicionar Contato, se a pessoa ainda não estiver cadastrada.
  3. Preencha Nome do Contato e Telefone.
  4. Preencha o CPF do contato.
  5. Se quiser, preencha Email e Relação.
  6. Marque Responsável Financeiro.
  7. Clique em Salvar.

O CPF do responsável financeiro é obrigatório para o Receita Saúde. Sem ele, a tela do Receita Saúde mostra um alerta vermelho e o botão Realizar Busca fica desabilitado.

Para mais detalhes sobre essa área do cadastro, veja Pacientes menores de idade: responsáveis.

3. Confirme o lançamento financeiro

  1. Acesse o lançamento no financeiro do paciente.
  2. Confirme se o paciente selecionado é o paciente atendido.
  3. Confirme se o lançamento está marcado como Recebido.
  4. Confira se a data de pagamento está preenchida corretamente.

4. Gere o arquivo do Receita Saúde

  1. Acesse Financeiro > Receita Saúde.
  2. Preencha Data de Pagamento inicial e Data de Pagamento final.
  3. Em Pacientes, escolha o paciente.
  4. Revise os alertas da tela.
  5. Clique em Realizar Busca.
  6. Selecione o lançamento.
  7. Clique em Gerar Arquivo para criar o arquivo de importação no Carnê-Leão.

O que aparece no recibo

Quando existe um responsável financeiro marcado, a Corpora considera esse contato como pagador no fluxo do Receita Saúde.

O paciente continua sendo a pessoa atendida. O responsável financeiro é a pessoa que pagou pelo atendimento.

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