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Cobrança Antecipada

A cobrança antecipada acontece antes da sessão: o paciente só consegue confirmar o agendamento depois de pagar. É a forma mais eficaz de reduzir faltas e garantir compromisso.

Onde ela vive

Ela é uma configuração do seu site de agendamento na Corpora — o seu corpora.bio. Cada serviço pode ter ou não a cobrança antecipada ligada.

Como funciona

  1. O paciente abre o seu site de agendamento (corpora.bio/seu-perfil).
  2. Escolhe o serviço que tem cobrança antecipada habilitada.
  3. Seleciona dia e horário.
  4. Antes de confirmar, é redirecionado para o checkout da Corpora Pay (Pix ou cartão).
  5. Após o pagamento, a sessão é confirmada na sua agenda automaticamente.
  6. Se ele não pagar, a sessão não é confirmada — o horário continua livre.

Anti-falta

Para horários nobres ou primeira consulta de novo paciente, ligar a antecipada costuma ser o suficiente pra eliminar no-show.

Como configurar

  1. Acesse Comece por aqui → Serviços.
  2. Edite o serviço que vai ter cobrança antecipada.
  3. Ative a opção Cobrança antecipada (ou similar) no serviço.
  4. Defina o valor e o repasse de taxa (você absorve, paciente paga, ou 50/50).
  5. Salve.

A partir daí, todo agendamento desse serviço pelo corpora.bio passa pelo checkout antes de confirmar.

O que o paciente vê

  • Mensagem clara de que o pagamento é necessário pra confirmar a sessão.
  • Checkout seguro com Pix e cartão.
  • Confirmação por WhatsApp oficial da Corpora após o pagamento.

Combinações úteis

  • Antecipada para primeira consulta, depois cair na Cobrança automática — perfil de captação que filtra inadimplência logo no início.
  • Antecipada só em alguns serviços (ex.: avaliação de 2h), enquanto sessões regulares vão na agenda padrão.

Acompanhamento

A cobrança antecipada aparece no Financeiro como qualquer outra. Os status seguem o mesmo conjunto descrito na Introdução.

Posso ligar antecipada só pra um serviço?

Sim. A configuração é por serviço — você decide quais têm e quais não têm.

E se eu não tiver Corpora Pay ativada?

A cobrança antecipada exige Corpora Pay. Sem ela, o paciente consegue agendar sem pagar. Veja a Introdução para os requisitos.

Onde fica meu site de agendamento?

No seu corpora.bio, configurado em Personalize seu site. Para detalhes do site, veja a seção Site de Agendamento.