Cobrança Antecipada

A cobrança antecipada acontece antes da sessão: o paciente só consegue confirmar o agendamento depois de pagar. É a forma mais eficaz de reduzir faltas e garantir compromisso.

Onde ela vive

Ela é uma configuração do seu site de agendamento na Corpora — o seu corpora.bio. Cada serviço pode ter ou não a cobrança antecipada ligada.

Como funciona

1. O paciente abre o seu site de agendamento (corpora.bio/seu-perfil).
2. Escolhe o serviço que tem cobrança antecipada habilitada.
3. Seleciona dia e horário.
4. Antes de confirmar, é redirecionado para o checkout da Corpora Pay.
5. Enquanto o pagamento não sai, o horário aparece na sua agenda como Reservada.
6. Com o pagamento confirmado, o agendamento passa para Prevista automaticamente.
7. Se ele não pagar, o agendamento não passa para Prevista.

Anti-falta

Para horários nobres ou primeira consulta de novo paciente, ligar a antecipada costuma ser o suficiente pra eliminar no-show.

Como configurar

1. No menu lateral, acesse Site de Agendamento → Serviços.
2. Edite o serviço que vai ter cobrança antecipada.
3. Em Cobrar agendamento de forma antecipada?, marque Sim. Com isso, Exibir valor na Corpora Bio fica marcado como Sim.
4. Confira o valor do serviço.
5. Salve.

A taxa da Corpora Pay é sempre descontada do valor do serviço no momento do agendamento.

A partir daí, todo agendamento desse serviço pelo corpora.bio passa pelo checkout antes de confirmar.

O que o paciente vê

• Mensagem clara de que o pagamento é necessário pra confirmar a sessão.
• Checkout seguro da Corpora Pay.
• Confirmação por WhatsApp oficial da Corpora após o pagamento.

Combinações úteis

• Antecipada para primeira consulta, depois cair na Cobrança automática — perfil de captação que filtra inadimplência logo no início.
• Antecipada só em alguns serviços (ex.: avaliação de 2h), enquanto sessões regulares vão na agenda padrão.

Acompanhamento

A cobrança antecipada aparece no Financeiro como qualquer outra. Os status seguem o mesmo conjunto descrito na Introdução.

Posso ligar antecipada só pra um serviço?

Sim. A configuração é por serviço — você decide quais têm e quais não têm.

E se eu não tiver Corpora Pay ativada?

A cobrança antecipada exige a Corpora Pay liberada. Sem ela, ao marcar Sim em Cobrar agendamento de forma antecipada?, aparece o aviso Necessário Cadastro na Corpora Pay e o campo continua em Não. Clique em Finalizar Cadastro para concluir o cadastro. Veja a Introdução para os requisitos.

Onde fica meu site de agendamento?

No seu corpora.bio, configurado em Personalize seu site. Para detalhes do site, veja a seção Site de Agendamento.