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💻 Atendendo online: passo a passo

Este é o caminho completo para fazer um atendimento online na Corpora — criar a agenda, mandar o link para o paciente e, no horário, entrar na videochamada. A maior dúvida da galera é sempre "onde clico para acessar a sala?" — o print mais abaixo mostra exatamente.

1. Crie a agenda como online

Ao criar a agenda (botão + Nova Agenda), no campo Local escolha um local do tipo Videoconferência. A plataforma da sala (Jitsi, Google Meet, Zoom, etc.) é definida nesse mesmo cadastro de local.

Plataforma é por agenda

Você pode ter vários locais cadastrados com plataformas diferentes e escolher um deles a cada agenda. Veja Escolhendo a plataforma.

Se o local escolhido for de videoconferência, a Corpora gera a sala automaticamente ao salvar a agenda.

Entrar na sala e mandar o link para o paciente saem do mesmo botão. No painel Detalhes do Agendamento, clique em Acessar Sala: aparecem duas opções.

  • Copiar link — copia o endereço da sala para você enviar ao paciente pelo canal que preferir, seja WhatsApp, e-mail ou outro. Disponível em todos os planos.
  • Acessar e notificar — entra na sala e, na mesma ação, envia o link ao paciente por WhatsApp. Disponível apenas no Plano Profissional. No Plano Gratuito essa opção aparece bloqueada.

Ou seja: no Profissional você escolhe entre as duas; no Gratuito o caminho é Copiar link e enviar você mesma.

No gratuito, mande o link antes da hora

Como o envio é manual, combine com o paciente quando ele vai receber o link. Mandar com alguns minutos de antecedência evita que ele fique esperando no horário da sessão.

3. Onde clicar para entrar na sala

Aqui é o ponto que mais confunde. Para acessar a videochamada:

  1. Abra a Corpora na Agenda.
  2. Clique na agenda do paciente na grade — abre o painel Detalhes do Agendamento no lado direito.
  3. No painel, clique no botão Acessar Sala e escolha entre Copiar link e Acessar e notificar, como explicado no passo 2.

Botão Acessar Sala no painel de detalhes da agenda

O botão Acessar Sala fica no painel Detalhes do Agendamento, que abre quando você clica em uma agenda na grade. É por aí que você e o paciente entram na videochamada.

O paciente entra pelo link, sem conta na Corpora

O paciente não precisa ter conta na Corpora. Ele clica no link que recebeu, seja o disparo automático por WhatsApp do Plano Profissional ou o link que você enviou na mão, e cai direto na sala da plataforma escolhida (Jitsi, Meet, etc.).

4. Registre o atendimento

Ao terminar a sessão, feche a aba da videochamada e volte para a Corpora:

  • Marque a agenda como Realizada (botão Compareceu no mesmo painel de detalhes).
  • Registre a evolução em Anotações de Sessão ou Prontuário, conforme seu fluxo.

Veja Cores e Status e Detalhes do Agendamento para entender as outras ações do painel.

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